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Chapitre 5 _________________________________________________Rapport de panne et garantie

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CHAPITRE 5

RAPPORT DE PANNE ET GARANTIE

Ce chapitre présente des informations relatives au rapport de panne et

à la garantie de la radiosonde.

Rapport de panne

En cas de dysfonctionnement, rédigez un rapport de panne en essayant

d’apporter des réponses aux questions suivantes :

- Qu’est-ce qui est tombé en panne (ce qui fonctionnait/ce qui ne

fonctionnait pas) ?

- Dans quel endroit la panne est-elle intervenue (emplacement et

environnement) ?

- A quel moment la panne est-elle survenue (date,

immédiatement/après un moment/régulièrement/par hasard) ?

- Combien de pannes ont-elles été constatées (uniquement une

défaillance/d’autres défaillances identiques ou semblables/plusieurs

pannes sur une seule unité) ?

- Quels sont les éléments qui étaient connectés au produit, et le cas

échéant, à quels connecteurs ?

- Quelles sont les mesures qui ont été prises lorsque la panne a été

constatée ?

N’oubliez pas de mentionner le numéro de série de la radiosonde dans

le rapport de panne.

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